卖瓜老太都用移动支付 库克郁闷Apple Pay咋没人用?

为什么微信支付、支付宝在中国如此普及,而苹果的Apple Pay却在中国那么不受待见呢?

作者:虎龙吟

苹果公司CEO库克日前到访北京,并在昨天上午现身“中国发展高层论坛2017”。在整场对话中,库克都感受到了作为苹果公司CEO的优越性,但谈到移动支付这个话题时,库克第一次感到尴尬和难堪了。

当时,清华大学经管学院院长钱颖一随便举了个在目前中国随处可见的移动支付的例子:有一个事情我记得很深刻,我有一次在清华校园散步,看到有一个老太太在那里卖西瓜,她就是用的移动支付。当时对我的触动很深刻,在美国可能看不到这种景象,在其他地方可能也看不到这种景象。

你提这么敏感的问题,你让人家库克怎么回答呢?不过库克也很机智,他马上说:“这是一件好事,她不用去考虑有没有足够的零钱来找钱,她也不用考虑我这个钱收到手里会不会安全。”

哈哈,库克果然不一般,居然会站在一位中国老太太的角度,设身处地的设想她为什么会选择移动支付而不是收取现金

当然,库克也不忘礼节性的赞赏了一番这种在美国大街上基本上不可能看到的场景:“我觉得这些日常中的小事件实际上意义是很重大的,我特别赞赏中国在这方面有这样的远见,看到了潜力,迅速的向前推进。”

钱颖一进而提到,中国的移动支付发展非常蓬勃,甚至超过了美国和欧洲在这方面的进展,问库克作何评价?

库克表示,这多半还是归结于传统的原因,那就是美国和欧洲人更习惯于日常使用信用卡!他甚至使用了“江山易改,本性难移”这个词来形容欧美人的这种习惯!

库克说:“在美国或者欧洲,他们已经习惯了这种信用卡的使用。江山易改,本性难移,所以在欧美,很多人会不由自主的从钱包里拿出信用卡刷卡,已经成为一种习惯了。美国的商家也是不太愿意,或者是速度很慢采纳移动支付。”

至于在中国,为什么移动支付发展会如此迅猛?库克是这么看的:“中国的一些小型企业或者初创企业他们在这方面十分活跃,而且在中国我觉得大家接受变革,接受更好的事务,这种积极性更高,所以中国在移动支付这个领域走得更靠前。在中国任何地方都可以使用移动支付,但是在美国,可能在硅谷没有问题,但是如果你去美国的腹地,基本上他们都不知道什么是移动支付。”

其实,提到移动支付,就说到了库克的伤心处。早在2014年10月20日,苹果公司就在美国上线了其移动支付Apple Pay,并且在2016年2月18日进入中国。但是,时至今日,无论是在美国市场,还是在中国市场,Apple Pay的用户量和市场份额都低的让苹果感到非常尴尬!

为什么微信支付、支付宝在中国如此普及,而Apple Pay却在中国那么不受待见呢?究其原因,无非是因为Apple Pay的不开放性,以及使用不方便性造成的。

要知道,Apple Pay只支持苹果自己的iPhone手机,而且还必须是iPhone6以上的版本。而在中国智能手机市场份额更大、数量更多的安卓手机,包括三星、华为、小米、OPPO、vivo等等,Apple Pay目前并不支持。这就在很大程度上失去了大部分中国用户。

另一方面,Apple Pay是一种基于NFC的手机支付功能,不仅需要智能手机本身支持NFC(当然iPhone没问题),还需要收款方提供相应的NFC设备,经过配置设定后,才能进行手机支付。仅仅这一点,就已经决定了收款方只能是商家了,个人肯定是不可能的了!即使是商家,这样也会额外增加设备和成本,要在中国数以千万级的各类商家中铺设,本身就不太容易。

可以对比想一想,支付宝和微信都只需要扫一下二维码就完成了支付,不管是对商家还是对个人,这么方便便捷的方式,加上支付宝和微信本身数亿的安装量,几乎人人手机里都有现成的,谁还会去整那么麻烦的Apple Pay呢?所以,苹果的Apple Pay在中国的失败是必然的!

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